Support
Hulp en ondersteuning
Antwoorden over SiteBirdy, en hoe je ons bereikt als je jouw antwoord niet vindt.
Dit is een vertaling. Als deze afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse tekst.
Hulp in SiteBirdy
SiteBirdy heeft een eigen help: kies Help bovenaan het scherm voor stapsgewijze antwoorden over elk onderdeel, van een mailbox toevoegen tot delen met je team. Op de functiepagina staat bovendien elke functie beschreven, met een afbeelding en waar je die vindt.
Contact opnemen
Mail naar support@site.eu. Vertel wat je hebt geprobeerd en wat je zag (een screenshot helpt), dan reageren we binnen 24 uur. Stuur ons nooit je wachtwoord: dat hebben we niet nodig om je te helpen.
Veelgestelde vragen
Ik kan niet inloggen
Kies Wachtwoord vergeten? op de inlogpagina; we mailen je dan een code. Log je in met een gebruikersnaam? Dan kan de eigenaar van je mailbox je een nieuw wachtwoord geven.
Mijn mailbox maakt geen verbinding
Controleer het adres en het wachtwoord bij Instellingen → Mailboxen. Sommige providers, zoals Gmail en iCloud, vragen in plaats van je gewone wachtwoord om een app-wachtwoord dat je in hun eigen instellingen aanmaakt.
Claude, ChatGPT of een andere AI-assistent koppelen
Voeg SiteBirdy in Claude toe via de Connectorcatalogus van Claude. Gebruik je ChatGPT of een andere assistent, voeg dan een connector toe met het adres https://sitebirdy.com/mcp. In beide gevallen stuurt de assistent je door naar SiteBirdy, waar je inlogt en kiest wat hij mag doen. Zie AI-assistent koppelen; wijzigen of loskoppelen doe je in Instellingen → Gekoppelde apps.
SiteBirdy op je computer
De apps voor Mac en Windows vind je op de downloadpagina.
Je gegevens
Mijn gegevens downloaden en Mijn account verwijderen vind je in Instellingen → Account. Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid. De regels voor het gebruik van SiteBirdy staan in onze voorwaarden.
Beveiligingsproblemen
Een beveiligingsprobleem in SiteBirdy gevonden? Mail naar support@site.eu met ‘Security’ in het onderwerp, en geef ons alsjeblieft de tijd om het op te lossen voordat je het met anderen deelt.
SiteBirdy wordt gemaakt door Site B.V. (Site.eu), Operetteweg 7, 1323 VJ Almere, Nederland, KvK 53309847.
Klaar om te beginnen?
Log in met je SiteBirdy-account, of maak er een aan en voeg de mailboxen toe die je al hebt.
SiteBirdy is er ook als app voor Mac en Windows