Beantwoord info@ en support@ samen
Deel een mailbox met de mensen die hem beantwoorden. Bij elk gesprek zie je welke collega heeft gereageerd, en je ziet meteen wanneer iemand een antwoord aan het schrijven is. Zo antwoordt niemand dubbel.
- Geef iemand of een hele groep de rol Eigenaar, Kan bewerken of Kan bekijken
- Geblokkeerde afzenders en teamregels gelden voor iedereen die de mailbox behandelt
- Een activiteitenlog van wie wat deed, een jaar lang bewaard