Hjälp och support

Hjälp i SiteBirdy

SiteBirdy har en egen hjälp: välj Hjälp högst upp på skärmen för steg-för-steg-svar om alla delar, från att lägga till en brevlåda till att dela med ditt team. Alla funktioner beskrivs också, med en bild och var du hittar dem, på funktionssidan.

Kontakta oss

Skicka ett mejl till support@site.eu. Berätta vad du har provat och vad du såg (en skärmbild hjälper), så hör vi av oss inom 24 timmar. Skicka aldrig ditt lösenord till oss: vi behöver det inte för att hjälpa dig.

Vanliga frågor

Jag kan inte logga in

Välj Glömt lösenordet? på inloggningssidan så mejlar vi en kod till dig. Om du loggar in med ett användarnamn kan ägaren av din brevlåda ge dig ett nytt lösenord.

Min brevlåda ansluter inte

Kontrollera adressen och lösenordet i Inställningar → Brevlådor. Vissa leverantörer, till exempel Gmail och iCloud, kräver ett appspecifikt lösenord från sina egna inställningar i stället för ditt vanliga lösenord.

Så ansluter du Claude, ChatGPT eller en annan AI-assistent

I Claude lägger du till SiteBirdy från Claudes kopplingskatalog. I ChatGPT eller en annan assistent lägger du till en koppling med adressen https://sitebirdy.com/mcp. I båda fallen skickar assistenten dig till SiteBirdy för att logga in och välja vad den får göra. Se Anslut en AI-assistent; du ändrar eller kopplar från den under Inställningar → Anslutna appar.

SiteBirdy på din dator

Apparna för Mac och Windows finns på nedladdningssidan.

Dina data

Ladda ner min data och Radera mitt konto finns under Inställningar → Konto. Hur vi hanterar dina uppgifter beskrivs i vår integritetspolicy och reglerna för att använda SiteBirdy i våra villkor.

Säkerhetsproblem

Har du hittat ett säkerhetsproblem i SiteBirdy? Mejla support@site.eu med ”Security” i ämnesraden, och ge oss gärna tid att åtgärda det innan du berättar för andra.

SiteBirdy utvecklas av Site B.V. (Site.eu), Operetteweg 7, 1323 VJ Almere, Nederländerna, KvK 53309847.