Pomoč in podpora

Pomoč v SiteBirdyju

SiteBirdy ima lastno pomoč: na vrhu zaslona izberi Pomoč in poišči navodila po korakih za vsak del aplikacije, od dodajanja poštnega predala do skupne rabe z ekipo. Vse funkcije so opisane tudi tukaj, s sliko in podatkom, kje jih najdeš: stran s funkcijami.

Stik z nami

Piši nam na support@site.eu. Opiši svoje korake in kaj se je prikazalo na zaslonu (posnetek zaslona pomaga), odgovorili ti bomo v 24 urah. Nikoli nam ne pošiljaj gesla: za pomoč ga ne potrebujemo.

Pogosta vprašanja

Ne morem se prijaviti

Na strani za prijavo izberi Pozabljeno geslo? in po e-pošti ti bomo poslali kodo. Če se prijavljaš z uporabniškim imenom, ti lahko novo geslo dodeli lastnik tvojega poštnega predala.

Moj poštni predal se ne poveže

Preveri naslov in geslo v razdelku Nastavitve → Poštni predali. Nekateri ponudniki, kot sta Gmail in iCloud, namesto običajnega gesla zahtevajo geslo za aplikacijo, ki ga ustvariš v njihovih nastavitvah.

Kako povezati Claude, ChatGPT ali drugega pomočnika UI

V Claudu dodaj SiteBirdy – najdeš ga tukaj: Imenik povezovalnikov v Claudu. V ChatGPT-ju ali drugem pomočniku dodaj povezovalnik z naslovom https://sitebirdy.com/mcp. V obeh primerih te pomočnik preusmeri v SiteBirdy, kjer se prijaviš in izbereš, kaj sme početi. Glej razdelek Poveži pomočnika UI; povezavo spremeniš ali prekineš v razdelku Nastavitve → Povezane aplikacije.

SiteBirdy v tvojem računalniku

Aplikaciji za Mac in Windows najdeš na strani za prenos.

Tvoji podatki

Prenesi moje podatke in Izbriši moj račun najdeš v razdelku Nastavitve → Račun. Kako ravnamo s tvojimi podatki, je opisano v dokumentu pravilnik o zasebnosti, za pravila uporabe SiteBirdyja pa si oglej naše pogoje uporabe.

Varnostne težave

Varnostna težava v SiteBirdyju? Piši na support@site.eu z besedo »Security« v zadevi in nam daj čas, da jo odpravimo, preden o njej poveš drugim.

SiteBirdy razvija Site B.V. (Site.eu), Operetteweg 7, 1323 VJ Almere, Nizozemska, KvK 53309847.