Pomoc a podpora

Pomoc v SiteBirdy

SiteBirdy má vlastného pomocníka: v hornej časti obrazovky zvoľ Pomocník a nájdeš podrobné návody ku každej časti – od pridania poštovej schránky po zdieľanie s tímom. Každá funkcia je s obrázkom a informáciou, kde ju nájdeš, opísaná aj tu: stránka s funkciami.

Kontaktuj nás

Napíš na support@site.eu. Opíš, aké kroky robíš a čo sa ti zobrazí (pomôže snímka obrazovky), a do 24 hodín sa ti ozveme. Nikdy nám neposielaj svoje heslo: na pomoc ho nepotrebujeme.

Časté otázky

Neviem sa prihlásiť

Na prihlasovacej stránke vyber Zabudnuté heslo? a pošleme ti e-mailom kód. Ak sa prihlasuješ používateľským menom, nové heslo ti môže nastaviť vlastník tvojej poštovej schránky.

Moja poštová schránka sa nepripája

Skontroluj adresu a heslo v časti Nastavenia → Poštové schránky. Niektorí poskytovatelia, napríklad Gmail a iCloud, vyžadujú namiesto bežného hesla heslo aplikácie zo svojich vlastných nastavení.

Ako pripojiť Claude, ChatGPT alebo iného AI asistenta

V Claude pridaj SiteBirdy cez katalóg konektorov Claude. V ChatGPT alebo v inom asistentovi pridaj konektor s adresou https://sitebirdy.com/mcp. V oboch prípadoch ťa asistent presmeruje do SiteBirdy, kde sa prihlásiš a vyberieš, čo môže robiť. Pozri: Pripojenie AI asistenta. Zmeniť alebo odpojiť ho môžeš v časti Nastavenia → Pripojené aplikácie.

SiteBirdy v tvojom počítači

Aplikácie pre Mac a Windows nájdeš na stránke na stiahnutie.

Tvoje údaje

Stiahnuť moje údaje a Odstrániť môj účet nájdeš v časti Nastavenia → Účet. Ako narábame s tvojimi údajmi, opisujú naše zásady ochrany osobných údajov a pravidlá používania SiteBirdy stanovujú naše podmienky.

Bezpečnostné problémy

Bezpečnostný problém v SiteBirdy? Napíš na support@site.eu so slovom „Security“ v predmete a daj nám, prosím, čas na opravu, kým o ňom povieš ďalším.

SiteBirdy vyvíja spoločnosť Site B.V. (Site.eu), Operetteweg 7, 1323 VJ Almere, Holandsko, KvK 53309847.