Kundestøtte
Hjelp og støtte
Svar på spørsmål om SiteBirdy, og hvordan du kontakter oss hvis du ikke finner svaret.
Dette er en oversettelse. Ved avvik fra den engelske teksten gjelder den engelske teksten.
Hjelp i SiteBirdy
SiteBirdy har sin egen hjelp: Velg Hjelp øverst på skjermen for trinnvise svar om alle deler, fra å legge til en postkasse til å dele med teamet ditt. Alle funksjoner er også beskrevet på funksjonssiden, med bilde og hvor du finner dem.
Kontakt oss
Send e-post til support@site.eu. Fortell oss hva du prøvde og hva du så (et skjermbilde hjelper), så svarer vi deg innen 24 timer. Send oss aldri passordet ditt – vi trenger det ikke for å hjelpe deg.
Vanlige spørsmål
Jeg får ikke logget inn
Velg Glemt passordet? på påloggingssiden, så sender vi deg en kode på e-post. Hvis du logger på med et brukernavn, kan eieren av postkassen din gi deg et nytt passord.
Jeg får ikke koblet til postkassen min
Sjekk adressen og passordet under Innstillinger → Postkasser. Noen leverandører, som Gmail og iCloud, krever et app-passord fra sine egne innstillinger i stedet for det vanlige passordet ditt.
Slik kobler du til Claude, ChatGPT eller en annen KI-assistent
I Claude legger du til SiteBirdy fra Claudes connector-katalog. I ChatGPT eller en annen assistent legger du til en connector med adressen https://sitebirdy.com/mcp. Uansett sender assistenten deg til SiteBirdy, der du logger inn og velger hva den får gjøre. Se Koble til en KI-assistent; du kan endre eller koble den fra under Innstillinger → Tilkoblede apper.
SiteBirdy på datamaskinen din
Appene for Mac og Windows finner du på nedlastingssiden.
Dataene dine
Last ned dataene mine og Slett kontoen min finner du under Innstillinger → Konto. Hvordan vi behandler dataene dine, står i vår personvernerklæring, og reglene for bruk av SiteBirdy står i våre vilkår.
Sikkerhetsproblemer
Har du funnet et sikkerhetsproblem i SiteBirdy? Send e-post til support@site.eu med «Security» i emnefeltet, og gi oss tid til å rette det før du forteller andre om det.
SiteBirdy er utviklet av Site B.V. (Site.eu), Operetteweg 7, 1323 VJ Almere, Nederland, KvK 53309847.
Klar til å komme i gang?
Logg inn med SiteBirdy-kontoen din, eller opprett en og legg til postkassene du allerede har.
SiteBirdy finnes også som app for Mac og Windows