Assistenza
Guida e supporto
Risposte su SiteBirdy e come contattarci se non trovi quella che cerchi.
Questa è una traduzione. In caso di discrepanze con la versione in inglese, prevale il testo inglese.
Aiuto in SiteBirdy
SiteBirdy ha una guida integrata: scegli Aiuto in alto nella schermata per trovare risposte passo passo su ogni parte dell’app, da come aggiungere una casella di posta a come condividere con il tuo team. Ogni funzione è descritta anche nella pagina delle funzionalità, con un’immagine e l’indicazione di dove trovarla.
Contattaci
Scrivi a support@site.eu. Raccontaci cosa hai provato e cosa hai visto (uno screenshot è utile) e ti risponderemo entro 24 ore. Non inviarci mai la tua password: non ci serve per aiutarti.
Domande frequenti
Non riesco ad accedere
Scegli Password dimenticata? nella pagina di accesso: ti invieremo un codice via email. Se accedi con un nome utente, il proprietario della tua casella di posta può impostarti una nuova password.
La mia casella di posta non si connette
Controlla l'indirizzo e la password in Impostazioni → Caselle di posta. Alcuni provider, come Gmail e iCloud, richiedono una password per le app, da generare nelle loro impostazioni, al posto della tua password abituale.
Come collegare Claude, ChatGPT o un altro assistente IA
In Claude, aggiungi SiteBirdy da Catalogo dei connettori di Claude. In ChatGPT o in un altro assistente, aggiungi un connettore con l’indirizzo https://sitebirdy.com/mcp. In entrambi i casi, l’assistente ti indirizza a SiteBirdy per accedere e scegliere cosa può fare. Vedi Collega un assistente IA; puoi modificarlo o scollegarlo in Impostazioni → App collegate.
SiteBirdy sul tuo computer
Le app per Mac e Windows sono disponibili nella pagina di download.
I tuoi dati
Scarica i miei dati ed Elimina il mio account si trovano in Impostazioni → Account. Il modo in cui trattiamo i tuoi dati è descritto nella nostra informativa sulla privacy, e le regole per usare SiteBirdy nei nostri termini di utilizzo.
Problemi di sicurezza
Hai trovato un problema di sicurezza in SiteBirdy? Scrivi a support@site.eu indicando «Security» nell'oggetto e, per favore, dacci il tempo di risolverlo prima di parlarne con altri.
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