Hjælp og support

Hjælp i SiteBirdy

SiteBirdy har sin egen hjælp: Vælg Hjælp øverst på skærmen, og få trinvise svar om alle dele, fra at tilføje en postkasse til at dele med dit team. Alle funktioner er også beskrevet på funktionssiden – med et billede og hvor du finder dem.

Kontakt os

Skriv til support@site.eu. Fortæl os, hvad du har prøvet, og hvad du så (et skærmbillede hjælper), så vender vi tilbage inden for 24 timer. Send os aldrig din adgangskode – vi har ikke brug for den for at hjælpe dig.

Ofte stillede spørgsmål

Jeg kan ikke logge ind

Vælg Glemt adgangskode? på login-siden, så sender vi dig en kode på mail. Hvis du logger ind med et brugernavn, kan ejeren af din postkasse give dig en ny adgangskode.

Der er ikke forbindelse til min postkasse

Tjek adressen og adgangskoden under Indstillinger → Postkasser. Nogle udbydere, f.eks. Gmail og iCloud, kræver en app-adgangskode fra deres egne indstillinger i stedet for din normale adgangskode.

Sådan forbinder du Claude, ChatGPT eller en anden AI-assistent

I Claude tilføjer du SiteBirdy fra Claudes connector-katalog. I ChatGPT eller en anden assistent tilføjer du en connector med adressen https://sitebirdy.com/mcp. Uanset hvad sender assistenten dig til SiteBirdy, hvor du logger ind og vælger, hvad den må. Se Forbind en AI-assistent; du kan ændre eller afbryde forbindelsen under Indstillinger → Forbundne apps.

SiteBirdy på din computer

Apps til Mac og Windows finder du på downloadsiden.

Dine data

Download mine data og Slet min konto finder du under Indstillinger → Konto. Hvordan vi behandler dine data, kan du læse i vores privatlivspolitik, og reglerne for brug af SiteBirdy står i vores vilkår.

Sikkerhedsproblemer

Har du fundet et sikkerhedsproblem i SiteBirdy? Skriv til support@site.eu med »Security« i emnefeltet, og giv os venligst tid til at rette det, før du fortæller det til andre.

SiteBirdy er udviklet af Site B.V. (Site.eu), Operetteweg 7, 1323 VJ Almere, Nederlandene, KvK 53309847.